网上购票

登录布达拉宫官方网站（http://www.potalapalace.cn/home.html），选择“门票预购”并在线付款（目前仅支持支付宝）。支付成功后无需换取纸质门票，持个人有效二代身份证即可参观。

现场预约

提前一天持本人身份证前往预约窗口（布宫正门向西100米），免费领取预约券。预约券上有各人的身份信息和参观时间，第二天按照券面时间提前2小时从布宫正门进入，凭身份证和预约券到售票窗口进行购票。领取预约券时，每人最多可预约四人的门票（包括本人），须持所有预定人的身份证原件。预约窗口开放时间为每天8:00-预约券发放完毕。旅游高峰期，可提前2小时左右来预约窗口排队。如果预约成功后没有购票参观，那么7日内都不能再次进行预约。

拉萨处于高原地区，氧气稀薄，且布达拉宫内坡道与台阶较多，游客应缓步上行，避免剧烈运动，以免出现高原反应。为避免对壁画等珍贵文物造成损害，在对主体建筑参观过程中禁止拍照。参观全程不得触摸文物，不得攀爬文物、建筑物和构筑物，不得喧哗吵闹。

旅游服务咨询电话

400 864 9111

（受理时间8:00-17:00，不受理举报）

文物、旅游事宜举报电话

173 0891 5511

（受理时间9:00-18:00，不受理咨询）